Los productos logrados en el estudio son:

Un inventario de recursos humanos, donde se incluye la situación actual de este recurso humano mediante el uso de variables como: Distribución Geográfica por Hospitales, Clínicas  Mayores y Áreas de Salud, Sexo, Nivel de Escolaridad, Antigüedad laboral donde se plantea la cantidad de funcionarios por tecnología que se pensionarán en un plazo de diez años.
La necesidad formación  de recurso humano por centro de trabajo y tecnología con una proyección del 2004 al 2008.
Las necesidades de capacitación por procesos de trabajo según tecnología.

RESULTADOS:
 
 

•        La Caja Costarricense de Seguro Social cuenta con un total de 5320 funcionarios que laboran en tecnologías en salud, de los cuales 3832 tienen propiedad, 1.1.64 ocupan plaza de interinos por sustitución, 324 en plaza vacante.

•        Un total de 2319 son auxiliares y asistentes y 3001 son técnicos que laboran en las veinticuatro tecnologías estudiadas,  distribuidos en hospitales nacionales y especializados, periféricos y regionales, clínicas mayores, áreas de salud, y otros centros( laboratorios de normas y control de calidad, Soluciones Parentereales, oficinas centrales de la CCSS))

•        El nivel de escolaridad más alto lo han alcanzado las tecnologías de: Registros Médicos y Estadísticas en Salud, Terapia Respiratoria, Terapia Ocupacional, Terapia Física  con grados de  licenciatura y una persona maestría. Las demás tecnologías han logrado como último nivel el diplomado y técnico universitario. Farmacia recibe una capacitación de 80 horas de aprovechamiento avalada por el CENDEISSS, siendo la única área que no recibe formación universitaria para asumir sus funciones.

•        De los 1132  técnicos que poseen la mayor antigüedad laboral con un retiro a diez años plazo, 321 laboran en farmacia, seguido de microbiología con un total de 296 e imágenes médicas con un total de 102, registros médicos y estadísticas 124, que corresponde a la mayoría (74%)

•        En el inventario de recursos humanos, se percibe claramente la heterogeneidad existente, entre los niveles de escolaridad y el tipo de puesto, entre las diferentes tecnologías, situación que ha generado insatisfacción laboral, por la diferencia entre los requerimientos académicos y los puestos asignados.

•        La necesidad de formación de técnicos que tiene la CCSS, es de 2039 con una proyección del año 2004 al 2008. El 98% con un total de 1.996 es en las disciplinas de: Registros Médicos y Estadísticas, Farmacia, Odontología, Microbiología, Imágenes Médicas, Nutrición, Histo-tecnología, Medicina Nuclear, Laboratorio de Normas y Calidad de Medicamentos, Terapia del Lenguaje, Disección, Electro-cardiología y urología. El 2%  con un total de 43 técnicos, se requiere en las disciplinas de electro-encefalografía, Laboratorio enfermedades de transmisión sexual y SIDA, Terapia Física, Ortopedia, Cito-tecnología, gastroenterología y terapia ocupacional. (Los datos por centro de trabajo  y tecnología se describen en el estudio, as como las justificaciones que fundamentan las necesidades)

•        Las necesidades de capacitación producto del estudio se describen ampliamente por procesos de trabajo de trabajo, según la realidad laboral de cada tecnología, en los cuadros incluidos en el estudio en donde se incluyen los problemas puntuales por tecnología y los efectos en la prestación de los servicios de salud, así como el proceso de enseñanza aprendizaje requerido  en cada tecnología. Para cubrir las brechas existentes entre la realidad y la necesidad (ver estudio).

•        Finalmente el estudio incluye las conclusiones y seis recomendaciones técnicas que deberán ser  ejecutadas según unidades involucradas.

 
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